Лидирующий оператор мобильной связи предлагает инновационную услугу “Telegram Bot”

Лидер мобильного рынка страны ООО "Azercell Telekom" в очередной раз обогащает портфель цифровых продуктов и предлагает инновационную услугу “Telegram Bot”. Новый сервис, отличающейся простотой использования, предоставляет возможность осуществлять ряд операций, не прибегая к услугам Офисов Обслуживания Клиентов.

Воспользоваться услугой очень просто: необходимо загрузить мобильное приложение “Telegram”, поддерживающее операционные системы iOS и Android, соответственно в App Store” или “PlayStore” и выбрать команду “Start”, перейдя по ссылке https://bit.ly/azercellbot. В ответ Bot предложит абонентам меню из 7 разделов:

Мой номер: Воспользовавшись соответствующим мобильным номером и паролем от “Kabinetim”, абоненты могут получить информацию о номере и осуществлять различные операции, такие как управление текущим тарифом/интернет пакетом, а также ознакомиться с текущим балансом.

Тарифы: Подробная информация и способы подключения к тарифной базе Azercell.

Услуги: Подробная информация и способы подключения к локальным и роуминг услугам Azercell.

Интернет: Подробная информация и способы подключения к интернет-пакетам Azercell.

Azercell+: Подробная информация и способы подключения к цифровым решениям нового поколения Azercell.

Кампании: Подробная информация и способы подключения к разговорным и интернет кампаниям Azercell.

Свяжитесь с нами: В этом разделе абоненты могут воспользоваться услугой определения "ближайшего представительства Azercell", отправив текущее местонахождение или перейти в портал Онлайн Абонентской Службы.

Azercell, нацеленный предоставить своим абонентам лучший клиентский опыт, намерен расширять функциональные возможности новой услуги “Telegram Bot”.

Познай последние новшества цифрового мира с Azercell!

Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу news@mcs.az

Лидер сектора мобильной связи, крупнейший налогоплательщик и инвестор ненефтяного сектора Азербайджана ООО “AzercellTelekom” было основано в 1996 году. В настоящее время 5 миллиона абонентов выбирают услуги Azercell. Рыночная доля компании составляет 49%; территориальный охват по стране- 99.2% (исключая 20% оккупированных территорий); охват населения равен 99,8%. Именно Azercell впервые внедрил в стране ряд таких инноваций, как технология GSM, система предоплаты, услуги мобильного интернета, телефонный центр в режиме 24/7(*1111), центры обслуживания абонентов 7/7, Экспресс-офисы Azercell, услуги M2M, технология 4G и сеть 5G в тестовом режиме, мобильный абонентский сервис, онлайн обслуживание и обслуживание абонентов через социальные сети, мобильная электронная подпись «Asan İmza» и т. д. Стремительно развивающаяся сеть 4GAzercell охватывает около 60 регионов страны, включая Баку и Апшеронский полуостров. Согласно результатам исследований, проведенных международными системами анализа качества беспроводной сети и радиосвязи, сеть 4G Azercell продемонстрировала самые высокие показатели среди операторов мобильной связи в Азербайджане. Azercell является единственной компанией в республике и среди стран СНГ, получившей международный золотой сертификат за вклад в развитие человеческих ресурсов “İnvestors İnPeople".